A ICG Brasil tem a missão de servir nossos clientes com um time de profissionais capazes de oferecer soluções personalizadas, diferenciadas e criativas, na contratação de seguros individuais e empresariais em suas diversas modalidades. Através da busca incansável pela excelência no atendimento, observando valores como ética, transparência e relacionamento humanizado, além da construção de parcerias junto às mais conceituadas seguradoras nacionais e internacionais, traçamos um caminho rumo à conquista de ser reconhecida como uma empresa referência na consultoria e gerenciamento de seguros.
Premissas
MISSÃO:
- Proporcionar com profissionalismo e comprometimento ético o bem-estar dos nossos clientes e seus colaboradores, permitindo-lhes assegurar a estabilidade econômica da companhia;
- Com uma gestão técnica e personalizada a longo prazo, proporcionar tranquilidade e segurança as pessoas e empresas, contribuindo assim para o desenvolvimento da sociedade.
VISÃO:
- Ser o elo de confiança entre o segurado e o mercado segurador, proporcionando uma interface de confiança, solidez e excelência em consultoria de seguros;
- Nos estabelecermos no mercado segurador como referência em buscar as melhores e mais adequadas soluções em seguros para nossos clientes;
VALORES:
- Ética: Cultivar com integridade os relacionamentos éticos, transparentes e respeitosos;
- Iniciativa: Ser pró-ativo e com conhecimento técnico, avaliar os riscos para solucioná-los de forma adequada;
- Profissionalismo: Atuar com responsabilidade e eficácia, usando de discernimento, coerência e empatia;
- Comunicação: Ter uma comunicação clara e objetiva junto aos clientes, parceiros e o mercado segurador;
- Gestão: Gerenciamento dos riscos com qualidade e em equipe, mantendo a consistência e foco nos riscos do cliente;
- Realização: Concretizar os projetos com excelência no atendimento;
- Resultado: Criar valor, garantindo a prosperidade dos clientes, parceiros e empresa;
- Sociedade: Ter responsabilidade social e ambiental com a sociedade.