O Seguro Viagem é um serviço que oferece assistência médica e outras coberturas a pessoas em trânsito, seja em destinos nacionais ou internacionais. Ele é exigido para a entrada em alguns países, a exemplo dos países europeus que integram o Acordo de Schengen.
Você por acaso já reparou como, entre os vários tipos de seguro existentes, aquele que se propõe a proteger as pessoas durante as viagens costuma não ser devidamente valorizado? Parece que, por ser preventivo, ele normalmente é visto como dispensável. Afinal, só é usado quando surgem problemas. Pois chegou a hora de mudar essa percepção!
A verdade é que a contratação do seguro é parte fundamental das preparações para qualquer viagem. Sem ele, você não pode (nem deve) arriscar negócios, férias em família, nem mesmo momentos de relaxamento. Melhor tomar logo essa providência para não perder oportunidades, não concorda?
Qual a importância de contratar um Seguro Viagem?
Como diz o ditado, o paradoxo dos imprevistos é que eles podem ser evitados. Seguindo essa lógica, quem não quer correr o risco de se atrasar, sai de casa com tempo de sobra. Da mesma forma, se você não quer ser pego desprevenido, tendo que arcar com gastos extras, precisa fazer uma reserva de segurança. No contexto de uma viagem, vale lembrar do tempo de planejamento como parte importante do processo. Quanto mais especial é o deslocamento, maiores são os cuidados que ele requer.
Como funciona o Seguro Viagem?
O seguro viagem tem período de validade definido de acordo com a duração do seu deslocamento. Ele protege o segurado contra eventualidades cobertas e suas consequências. A contratação é feita junto a uma seguradora idônea e autorizada a funcionar pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), que regulamenta as companhias de seguro.
Um seguro viagem dá suporte exatamente nas situações que podem prejudicar seu cronograma, estragando oportunidades únicas e ocasiões importantes. Como veremos a seguir, as coberturas oferecidas protegem o contratante diante de incidentes dos mais corriqueiros aos mais graves, fornecendo a assistência necessária para não prejudicar ou até interromper a viagem. Sem falar que alguns destinos internacionais exigem a contratação de um seguro viagem. Sem ele, o turista pode ter que dar meia-volta do aeroporto mesmo, retornando para casa sem sequer colocar os pés em solo estrangeiro. Melhor não correr esse risco, não é mesmo?
O Seguro Viagem é obrigatório nas viagens internacionais?
A contratação do Seguro Viagem é fundamental, especialmente em viagens internacionais. Já imaginou adoecer ou sofrer qualquer tipo de acidente envolvendo emergência médica fora do Brasil, sem contar com o devido suporte?
Nesse contexto, uma simples gripe pode causar muito mais que dor de cabeça. Lembre-se de que você estará em terras estranhas, sem poder recorrer à ajuda de vizinhos, amigos ou conhecidos, sujeito a um sistema de saúde que pode não ser tão receptivo.
Nem todos os países do mundo dispõem de uma assistência médica pública — como nosso Sistema Único de Saúde (SUS). Alguns destinos disponibilizam seu sistema para brasileiros contribuintes do INSS, desde que portem o Certificado de Direito a Assistência Médica durante Estadia Temporária (CDAM).
Vale a pena contratar seguro viagem em destinos nacionais?
Para as viagens nacionais dá para dispensar a contratação de um seguro, correto? Errado! Embora esteja em terras brasileiras, conte com seu plano de saúde habitual e conheça o funcionamento do SUS. É importante sim se preocupar com sua segurança e, se for o caso, daqueles que estão viajando com você.
Primeiramente porque, quando se trata de saúde, segurança adicional nunca é demais. Em segundo lugar, porque, embora tenhamos dado foco a esse fator até agora, o seguro não se limita à assistência médica. Um seguro também cobre, além da assistência médica, eventuais necessidades de:
- Localização de bagagem;
- Pagamento de fiança;
- Auxílio em caso de perda de documentos;
- Regresso antecipado por urgência médica ou falecimento.
Isso sem falar dos tantos outros imprevistos que podem prejudicar significativamente seus dias de negócio ou descanso.
Dê atenção ainda à possibilidade de acidentes nas viagens. Se ninguém está livre disso no dia a dia, imagine quando não se conhece os costumes ou as características da população e do trânsito de um lugar!
Como é a assistência em caso de acidentes pessoais?
Para acessar a assistência e demais coberturas, é importante manter sempre a seu alcance a apólice e os números que devem ser contatados em caso de sinistro. Vale lembrar que, em casos mais graves, o titular pode estar inconsciente ou não ter condições de entrar em contato com a seguradora. Por isso, é bom manter essas informações com alguém de confiança no seu estado de origem para providenciar o contato, caso seja necessário.
Veja a seguir quais são as coberturas para o caso de acidentes pessoais!
Invalidez permanente
Se houver perda total, redução ou qualquer limitação funcional definitiva em decorrência de um acidente durante a viagem, a seguradora deve indenizar o contratante, de acordo com o que estiver previsto em contrato.
Morte natural
Nesse caso extremo, a indenização pode variar, ocorrendo de forma única ou como renda, em caso de falecimento do segurado por causas naturais durante sua viagem.
Morte acidental
Havendo morte por acidente durante a viagem, a seguradora paga o valor contratado aos respectivos beneficiários.
Traslado de corpo
São cobertas todas as despesas relativas à liberação e ao transporte do corpo da pessoa segurada, do local do sinistro até o lar ou ao local de sepultamento. Também são cobertos quaisquer outros gastos considerados imprescindíveis para o traslado.
O seguro viagem dá suporte para problemas de saúde?
Na ocorrência de problemas de saúde, existem 2 possibilidades de atendimento:
- Em forma de seguro, quando o contratante arca com as despesas para depois ser ressarcido pela seguradora;
- Em forma de assistência, quando, na ocorrência de uma necessidade, a seguradora indica profissionais, clínicas e hospitais conveniados para atender o segurado já dentro da cobertura contratada.
Se o problema for tão emergencial que o viajante não tenha tempo de entrar em contato com a seguradora antes de ser socorrido, é muito importante que ele repasse os dados do seguro no local onde será atendido e, em seguida, transmita as informações à seguradora assim que possível. Por precaução, é bom conhecer antecipadamente as condições do seguro, já que alguns exigem um limite máximo de horas para comunicar essas informações.
Vale salientar que, caso o atendimento médico ultrapasse a data final da validade do seguro, o prazo é automaticamente estendido. Ainda assim, o valor da cobertura respeitará o montante máximo acordado em contrato.
Doenças previamente existentes
Conheça previamente os detalhes da contratação do seguro, não deixando para consultar o documento só na hora da necessidade, ok? Nesse sentido, um ponto que merece sua atenção é a cobertura para doenças preexistentes. Coberturas de despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas precisam obrigatoriamente englobar eventuais crises causadas por problemas preexistentes ou crônicos. No entanto, elas normalmente se limitam a cobrir o processo de estabilização do quadro para que o segurado saia da situação de emergência ou urgência.
Aliás, vamos esclarecer uma diferença básica:
- Uma emergência é quando você precisa ser atendido imediatamente por estar correndo risco de morte em função de um problema de saúde ou de um acidente;
- A urgência acontece quando você precisa de atendimento, mas pode ceder a prioridade a casos emergenciais.
Para as demais coberturas, fora de situações de urgência e emergência, as doenças preexistentes podem ser excluídas, desde que a seguradora tenha pedido uma declaração de saúde do contratante. Nesse caso, o atendimento aos problemas de saúde preexistentes está automaticamente coberto.
Quais são as coberturas do Seguro Viagem?
Vamos agora abordar as principais coberturas de um seguro viagem, sejam elas básicas ou adicionais:
Coberturas básicas
Pelo menos uma das seguintes ocorrências precisa estar coberta pelo seguro viagem:
DHMO (Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas) em viagem nacional
Começa a contar desde a saída do segurado da sua cidade de origem, envolve despesas médicas e hospitalares (além de odontológicas) decorrentes de acidentes ou problemas de saúde súbitos e agudos ocorridos durante uma viagem nacional.
DHMO (Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas) em viagem internacional
Vale desde a constatação da saída do contratante do país de origem, envolve despesas decorrentes de acidentes ou problemas de saúde súbitos e agudos ocorridos durante viagens internacionais.
Traslado de corpo
Não pode ser contratado isoladamente e indeniza as despesas com liberação e transporte de corpos, além de todos os procedimentos necessários para isso.
Regresso sanitário
Indeniza o passageiro retornando ao local de origem, caso ele não possa viajar de forma regular por limitações de saúde cobertas ou acidentes pessoais. Pode incluir mais de uma remoção, se o médico responsável assim o exigir.
Traslado médico
Indeniza gastos para remover ou transferir o segurado para clínicas ou hospitais com condições para atendê-lo, seja em caso de enfermidades ou acidentes pessoais cobertos pelo seguro.
Morte em viagem
Como já falamos, indeniza os beneficiários se o segurado falecer durante a viagem por motivos de ordem natural ou acidental.
Invalidez permanente total ou parcial
Garante a indenização ao segurado de acordo com o que estiver estabelecido em contrato quanto a lesões decorrentes de acidentes que limitem sua capacidade funcional de forma definitiva.
Coberturas adicionais
As seguintes coberturas são opcionais:
- Danos à bagagem, podendo contemplar situações de roubo, extravio, furto ou danos estruturais, desde que devidamente comprovados;
- Funeral, indenizando as despesas em caso de falecimento do segurado;
- Cancelamento de viagem, para despesas não reembolsáveis relativas a pacotes turísticos ou serviços de agências de viagens, como transporte e hospedagem, se o segurado não puder dar continuidade ao cronograma;
- Regresso antecipado, para despesas relativas ao retorno do segurado a seu local de origem causado por eventos cobertos.
Além dessas, também é possível haver outras coberturas adicionais, desde que relacionadas à viagem em si. Elas podem variar conforme o perfil do segurado, avaliando as atividades previstas e as motivações da viagem. Sabia que existem, por exemplo, seguros com coberturas especiais para quem deseja praticar esportes radicais!
A apólice funciona como um contrato, especificando o que está coberto e em quais condições, além de conter os dados para contato com a seguradora.
Esperamos ter tirado todas as suas dúvidas sobre o Seguro Viagem e suas particularidades.
Entre em contato conosco para maiores informações e peça o seu estudo.